Билеты можно сдать, а также перенести посещение на другой спектакль или на другой день.
Напоминаем алгоритм действий:
– Если у вас на руках билеты на отмененный спектакль, их можно не сдавать и оформить перенос на любой спектакль текущего репертуара в удобный для вас день. Для этого напишите письмо на почту biletstol.vfk@mail.ru, указав:
– Данные приобретённых билетов (название спектакля, дата, места)
– Спектакль и дату, на которые вы хотите оформить перенос.
ВАЖНО: сохранение за вами указанных в приобретённых ранее билетах мест – без гарантии. Но мы сделаем все, чтобы разместить вас на ближайших или аналогичных по цене и качеству местах.
– Если у вас на руках билеты на замененный спектакль, вы можете воспользоваться ими для посещения спектакля, который объявлен вместо него. Места, прописанные в билетах, в этом случае вам гарантированы.
Если вы хотите вернуть билеты:
– для тех, кто приобретал билеты в кассе театра, возврат осуществляется там же;
– если вы приобрели билеты на нашем сайте, то инструкцию по возврату вы найдёте по ссылке: https://www.teatrvfk.ru/o-teatre/faq/
– если билеты приобретены на сайтах наших партнёров, то возврат производится в соответствии с их условиями.